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市机关事务管理局着力加强会场管理和会务服务保障工作
【发布日期:2017-8-17】【作者: 管理员 】【来源: 网站管理员 】【字体 】【打印 关闭窗口
    为进一步做好市行政中心大院会场管理和会务服务保障工作,8月9日,市机关事务管理局召开局长办公会进行专题讨论研究。会上,局综合管理处、总务处、市级机关物业管理中心、苏政物业分别从各自履职角度交流了当前6号楼、12号楼各会场存在的多种硬件和设备问题,以及管理方面的不足。针对这些突出问题,局长金伟康强调“后勤无小事”,会务服务保障和管理是机关事务服务保障工作的重要方面,是服务领导、服务领导机关的基本工作,干好干坏直接影响政务活动的正常进行,关系到本部门形象。金局长指出随着硬件设施的逐步完善到位,在市行政中心大院召开的各类会议越来越多,会场管理和会务服务保障工作的压力越来越大,并要求相关职能处室和单位务必从讲政治的高度切实提高做好会务服务保障工作的自觉性、责任心,通过引进标准化管理等手段,在管理细节上、在操作各环节上不断完善,把抓好会议现场管理和落实会务服务保障规范化工作结合起来。一是要坚持问题导向。对当前会场管理和会务服务保障方面存在的问题作一梳理,并提出相应的改进建议。二是要实行标准化管理。制定电视电话会议等重要会议的服务保障标准化流程,研究相关指标,实现具体化、格式化、纸质化,便于后续改进、问责到人,下一步凡以市委、市政府名义召开的会议均要对照标准进行流程化管理。三是要明确责任到人。明确专人负责会场管理和会务服务保障工作,指导、督促相关单位认真负责有效地开展工作。市级机关物业管理中心、苏政物业也要相应地做到责任责职到人。四是要加强日常考核。结合处室考核和平时考核,对会场管理和会务服务保障工作实现考核到人,因主观原因引起工作没到位导致出现事故或投诉等不良后果的要进行问责,同时对苏政物业方面要强化考核和管理。会上还明确下步将出台加强会场管理和会务服务保障工作意见,并对电视电话会议等重要会议起草操作流程供会务保障单位执行。

 
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